منصة موثوقة — آمنة وسريعة

قدّم شكواك الآن وتابِعها بسهولة

بوابة إلكترونية ذكية لتقديم الشكاوى وحل النزاعات التجارية بسرعة. رقم تتبّع فوري وتحديثات شفافة.

  • ✓ خصوصية محمية
  • ✓ دعم فني متجاوب
  • ✓ تتبع فوري للحالة

إرسال شكوى جديدة

يرجى إدخال الاسم الكامل.
أدخل بريدًا صحيحًا.
أدخل رقم جوال صحيح.
يرجى اختيار نوع الشكوى.
أدخل وصفًا مختصرًا.

بالضغط على الإرسال فأنت توافق على الشروط والخصوصية.

كيف تعمل المنصة؟

املأ النموذج وأرسل الشكوى. ستحصل مباشرة على رقم تتبّع لمتابعة الحالة لاحقًا.

رقم تتبّع فوري حماية بيانات تنبيهات حالة

أنواع الشكاوى الشائعة

  • شكاوى المتاجر الإلكترونية
  • استرجاع المبالغ وإلغاء الطلبات
  • الغش التجاري والاحتيال
  • مشاكل شركات الشحن والبنوك
خدمة ممتازة وسريعة جدًا.
— خالد .ج
رقم التتبّع سهّل علي المتابعة.
— سارة .م
واجهة واضحة ودعم محترم.
— ناصر .ح